계정을 특정할 수 없기 때문에 검사결과를 확인할 수 없습니다.
카피킬러 사용 ID를 알려주신다면 더욱 자세한 안내가 가능합니다.
우선 일반적인 해결책을 안내드리도록 하겠습니다. 
문서 원문에서 '참고문헌' 양 옆에 특수문자/기호 등을 삭제하고 검사해주세요.