(1) 공손성의 원리

공손성의 원리란 대화를 할 때 상대방을 배려하고 존중하면서, 공손하고 예절 바르게 말해야 한다는 것을 말한다. 이것을 나이가 어린 사람만 따라야 하는 것은 아니며, 남녀노소와 상관없이 공손성의 원리에 따라 상대방과 대화해야 한다.

① 겸양의 격률 : 겸손하게 말하는 요령. 자신을 낮추어 겸손하게 말하라는 규칙을 말한다.

② 관용의 격률 : 내 탓으로 돌려 말하는 요령. 문제를 자신의 탓으로 돌리는 표현을 하여 상대방이 이를 너그럽게 받아들이도록 말하라는 규칙을 말한다.

③ 동의의 격률 : 동의하며 말하는 요령. 서로 의견이 다를 때, 차이점을 말하기보다 일치점을 강조하며 말하라는 규칙을 말한다.

④ 요령의 격률 : 부담스럽지 않게 말하는 요령. 상대방에게 부담이 되는 표현 대신 이익이 되는 표현을 하라는 규칙을 말한다.

⑤ 찬동의 격률 : 칭찬하며 말하는 요령. 다른 사람에 대한 비방을 최대한 줄이고 칭찬을 많이 하라는 규칙을 말한다.

(2) 순서 교대의 원리

순서 교대의 원리란 적절하게 순서를 교대해 가면서 말을 주고받아야 한다는 것을 말한다.

(3) 협력의 원리

① 관련성의 격률 : 대화의 화제와 연관된 말을 하는 것

② 양의 격률 : 대화의 목적에 필요한 만큼만 정보를 제공하는 것

③ 질의 격률 : 진실한 정보만 제공하도록 노력하는 것

④ 태도의 격률 : 모호하지 않은 것 

위키백과에 나온 이것을 그대로 인용하고 싶은데 어떡해야 하나요?